شروط مقدمي الخدمة

تنظّم هذه الشروط انضمام مقدم الخدمة (ويُشار إليه بـ«المقدِّم») إلى قائمة مقدمي الخدمة المعتمدين لدى اسعى لخدمات الأعمال والحلول التكنولوجية (ويُشار إليها بـ«اسعى»). هذه النسخة مسودة قيد المراجعة القانونية. بإرسال طلب التسجيل فإنك تقرّ بأنك قرأتها ووافقت عليها، وبأن لديك الصلاحية للتعاقد نيابةً عن شركتك.

1. 1. طبيعة البرنامج

   تعرض اسعى على عملائها قائمة بمقدمي خدمة معتمدين لتنفيذ ما تُظهره التقييمات من احتياجات. الانضمام لا يضمن للمقدِّم أي حجم من العمل، والاعتماد قرار تقديري لاسعى، ويحق لها رفض أي طلب دون إبداء الأسباب.

   المقدِّم مقاول مستقل، ولا ينشأ بينه وبين اسعى علاقة عمل أو شراكة أو وكالة.

2. 2. عمولة اسعى

   يوافق المقدِّم صراحةً على أن تحصل اسعى على عمولة قدرها خمسة بالمئة من قيمة كل عقد يُبرَم مع عميل جرى التعارف معه عبر المنصة، وتُحتسب من قيمة العقد قبل الضريبة.

   تُصدر اسعى فاتورة العمولة عند توقيع العقد، ويلتزم المقدِّم بسدادها خلال المدة المحددة في الفاتورة. وتُكشف بيانات العميل التفصيلية للمقدِّم بعد سداد العمولة.

3. 3. التواصل مع العميل

   لا يتواصل المقدِّم مع العميل خارج المنصة قبل توقيع العقد، ولا يلتف على العمولة بأي صورة. ويُعد الإخلال بذلك سببًا لإيقافه، مع حق اسعى في المطالبة بالعمولة كاملة.

4. 4. السرية وحماية البيانات

   يلتزم المقدِّم بالسرية التامة لكل ما يصله من بيانات العميل، ولا يستخدمها إلا لتنفيذ المشروع، وفق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020 وسياسة الخصوصية المنشورة.

5. 5. الجودة والمواعيد

   يلتزم المقدِّم بجودة التنفيذ ومواعيد التسليم المتفق عليها في كل عقد. وتقيّم اسعى جودة المقدِّم بصورة مستمرة بناءً على ملاحظات العملاء.

6. 6. الإيقاف

   يحق لاسعى تعليق المقدِّم أو إنهاء اعتماده عند وجود شكاوى موثقة أو إخلال بهذه الشروط، دون إخلال بالتزاماته عن العقود القائمة.

7. 7. صحة البيانات

   يضمن المقدِّم صحة ما قدّمه من بيانات وأعمال سابقة، وتحتفظ اسعى بحق رفض الطلب أو إنهاء الاعتماد عند ثبوت عدم صحتها.